在试管婴儿治疗过程中,很医生的有效沟通至关重要,那么如何掌握沟通技巧,能让每一次问诊都更有明效和价值,不留疑问呢?
1、信息准备
初诊前做好信息准备能事半功倍。准备一个专属文件夹,按 “基础病史 - 检查报告 - 用药记录”分类整理。月经周期用日历标注清晰,过往 B 超单按时间排序,手术记录复印备用。整齐的资料能节省问诊时间。同时好准备问题清单,避免临时遗忘。
2、核心沟通
试管婴儿各阶段关注问题是不同的,注意沟通核心诉求。如促排阶段重点问清药物反应,“如果出现腹胀要不要停药?”“漏服一次会有影响吗?” 取卵术前明确细节“手术麻醉是局部还是全身?”“术后需要卧床多久?” 移植后关注护理要点,饮食有哪些禁忌等。当然很多机构也会将术前通知及术后注意事项等印成单子发给大家。
展开剩余54%3、信息差
因为大部分人对医学专业术语不理解,所以要及时让医生解释,避免医生输出信息和患者接收信息不对等。比如“内膜容受性差” 可以问“是指移植成功率不高吗?” 对治疗方案有疑虑时,及时表述:“我平时要出差,这个方案的复查频率能调整吗?”有效沟通后用手机进行备忘记录,象下次复诊时间、当前用药剂量、需要注意的身体信号等。
1、侧重点
治疗不同阶段沟通重点有所不同。前期多问“可能性”,比如 “我的情况成功率大概多少”;中期多问“操作性”,比如“打针能不能自己在家操作”;后期多问“应对法”,比如“着床失败后下一步怎么办”。这种循序渐进的沟通方式,能让医生更精准地调整方案。
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